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酒店服务业英语 : 看这本就够
Jiudian fuwuye yingyu : Kan zhe ben jiu gou
Auteur(s)
Collectif
Collectif
Editeur(s)
zhongguo fangzhi chubanshe | 中国纺织出版社
zhongguo fangzhi chubanshe | 中国纺织出版社
Date de parution :
01/09/2018
Expédié sous 48h
12,00 €
Résumé
《酒店服务业英语 看这本就够 （第2版）》涵盖了酒店各个核心服务部门的内容，语言学习与技能训练紧密结合，对话情景真实，结合实际的工作环境以及真实案例。读者可以挑选自己感兴趣的话题，学习其中的薄弱环节，学习过程非常有针对性。
作者介绍
Part 1 Front Desk Services 前台服务
01 Room Reservatio预订房间
02 Check-I入住登记
03 Depositing Items 寄存行李
04 Consulting Service 咨询服务
05 Payment＆Check-Out 结账退房
Part 2 Housekeeping Services 客房服务
01 Room Amenities 客房用品
02 Laundry Service 洗衣服务
03 Room Service 送餐服务
04 Wake-Up Call Service 叫醒服务
05 Extra Services 其他服务
06 Lost and Found 失物招领